En los últimos tiempos, el teletrabajo ha transformado la dinámica laboral a nivel mundial y Panamá no ha quedado fuera de esta tendencia. El crecimiento del teletrabajo continúa desafiando los modelos de trabajo tradicionales, por lo tanto, resulta esencial analizar cuál es el efecto presente y futuro que esto conlleva.
La pandemia de COVID-19 impulsó considerablemente esta modalidad y provocó que muchas empresas se adaptaran a las tecnologías digitales, lo que ha generado normativas legales y diversos puntos fiscales. Ante estos cambios es primordial contar con asesorías de empresas como Panama Outsourcing para mantenerse actualizado.
A continuación encontrarás una guía que aborda varios puntos relevantes sobre el teletrabajo, como sus desafíos y beneficios, aspectos legales y fiscales, y lo que se espera para el futuro.
¿Cuál es la contribución del teletrabajo a la cultura empresarial?
El teletrabajo no debe ser considerado meramente como “trabajar desde casa”. Esta forma de trabajo ha introducido gradualmente cambios en el funcionamiento de las empresas y en la forma en que se relacionan con sus empleados. Algunos de los efectos más destacados son:
- Equilibrio, autonomía y flexibilidad: esta modalidad ha permitido la adopción de horarios flexibles, lo que resulta en un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Los trabajadores tienen la libertad de gestionar sus horas de trabajo según sus necesidades.
- Cultura de confianza: al no estar presentes físicamente en el mismo entorno que el empleador, se ha creado una cultura de confianza mutua. Esta cultura se enfoca en la productividad y en el logro de metas establecidas, en lugar de un estricto control de las horas de trabajo.
- Colaboración y comunicación virtual: las empresas se han adaptado a las herramientas digitales de comunicación. Esto ha permitido una comunicación más directa y fluida, y ha contribuido enormemente a los planes de gestión de proyectos.
Beneficios y obstáculos para empleados y empleadores
Al momento de implementar la modalidad remota de trabajo se deben considerar las numerosas ventajas y desafíos que conlleva. Las más comunes son las siguientes:Ventajas para empleados:
- Flexibilidad horaria y ubicación del trabajo
- Ahorro de tiempo y costos de desplazamiento diario
- Mayor autonomía
- Acceso al mercado laboral global, eliminando barreras geográficas
Desafíos para los empleados:
- Aislamiento, falta de interacción cara a cara con el equipo de trabajo
- Dificultad para desconectarse por completo del trabajo en algunas ocasiones
- Lidiar con distracciones
- Poner a prueba la capacidad de organización y responsabilidad
Beneficios para las empresas:
- Reducción de costos asociados a espacios físicos
- Mayor accesibilidad a talentos
- Aumento de la productividad
- Mejora de la imagen corporativa, proyectando innovación hacia el público
Desafíos para empresas:
- Dificultad para comunicarse con los equipos remotos con claridad
- Afianzar cultura de organización de todo el equipo
- Instalación de seguridad digital
- Seguimiento de rendimiento y desempeño
¿Qué regulaciones legales existen para el trabajo remoto en Panamá?
En Panamá, todos los asuntos laborales están regulados por el Código de Trabajo y las normativas establecidas por el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (MITRADEL). En el caso específico del trabajo remoto, es relevante mencionar el Decreto Ejecutivo Número 133 del 16 de septiembre de 2020, el cual regula la Ley de Teletrabajo y fue publicado en la Gaceta Oficial.
En las negociaciones de la Mesa Tripartita, se han acordado las siguientes disposiciones:
- Los empleados tienen el derecho de desconectarse durante sus períodos de descanso.
- Las horas extraordinarias de trabajo remoto deben estar reguladas por el Código de Trabajo.
- Los empleadores tienen el derecho de registrar las horas de trabajo de los empleados.
- La Caja de Seguro Social (CSS) llevará a cabo investigaciones sobre los riesgos laborales que puedan surgir en los espacios utilizados para el trabajo remoto.
- Es obligación de los empleadores proporcionar los equipos e instrumentos de trabajo necesarios. Los trabajadores deben utilizarlos exclusivamente para fines laborales y devolverlos al finalizar el trabajo a distancia.
- Está estrictamente prohibido instalar programas que vulneren la privacidad del empleado y su familia.
- Los empleadores deben cubrir los gastos relacionados con internet y electricidad.
Impuestos, derechos y deberes relacionados con el teletrabajo
El hecho de llevar a cabo el trabajo desde casa no exime a los empleados de ciertas responsabilidades. Estos deben cumplir con las mismas obligaciones fiscales, incluyendo el impuesto sobre la renta (ISR). Asimismo, tienen los mismos derechos y obligaciones, por lo que los trabajadores remotos deben contar con seguridad social, seguro de salud y estar afiliados a la CSS.
Por el lado de los empleadores, estos deben tener la capacidad de garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables. Es fundamental que en la gestión tengan planes de prevención de riesgos.
En general, se trata de un tema complejo y, por esta razón, se recomienda que las empresas cuenten con asesores legales y fiscales que estén bien familiarizados con las regulaciones específicas del teletrabajo.
Panama Outsourcing te mantiene al día
Una de las principales ventajas que el trabajo remoto ha aportado a la cultura empresarial en Panamá es la capacidad de adaptación a un nuevo paradigma. La adopción de nuevas tecnologías ha dado lugar a un cambio determinante en los servicios y empresas que se mantendrán en el futuro.
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